中国铁路12306网站是中国铁路客户服务中心官方网站，是全国铁路客运服务的统一平台。网站提供火车票查询、预订、退改签等服务，支持高铁、动车、普速列车等各类列车票务。作为中国最权威的铁路票务平台，12306承担着全国铁路客运信息化服务的重要职能，为亿万旅客提供安全、便捷、高效的铁路出行服务。
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